去年，是告別疫情的第一年，在萬象復蘇的一年里，衡水銀行光大支行始終以“平安銀行建設”為護航，以服務地方實體經濟為出發(fā)點和落腳點，在幫扶誠信企業(yè)紓困解難、為消費者提供優(yōu)質服務和普及金融知識，防范金融風險的道路上奮勇前進，切實擔負起金融行業(yè)的職責。

位于我市高新區(qū)的嚴一實業(yè)股份有限公司是一家主要生產靜音門窗的大型企業(yè)，作為全國近百家知名門窗廠家的原材料供應商之一，其產品暢銷全國。“我們了解到企業(yè)在產品升級迭代、智能化改造方面資金緊張，支行了解情況后，及時向總部領導匯報企業(yè)發(fā)展情況和困難，總行領導多次帶隊深入企業(yè)一線，綜合考量了其生產經營和歷史信用記錄等因素，最終為其提供了5億元授信額度支持，全力支持企業(yè)做大做強。”張赤東說。

光大支行舉全行之力，從企業(yè)角度出發(fā)，解決他們的實際困難，降低企業(yè)負擔。張赤東表示，一直以來，支行主動擔當作為，加大信貸投放力度，為誠信企業(yè)、資金有困難企業(yè)注入“金融活水”。

除此之外，光大支行在呵護企業(yè)金融安全方面全力出擊。開展風險交易預警、風險結果評估等一系列便民惠民舉措，對轉賬匯款交易、電信網絡詐騙等進行實時預警篩查，及時向客戶進行風險提示，提高客戶風險識別能力，為企業(yè)生產經營增添保障。

“除了服務企業(yè)，支行還著力筑牢群眾安全屏障，在優(yōu)化服務、保障金融安全、營造良好金融環(huán)境方面發(fā)力，提升消費者金融獲得感和安全感。”張赤東說。

支行門前，市休閑廣場西側的“疫情檢測點”，因疫情結束，長期閑置，影響市容市貌，總行領導、河西街道辦高度重視，支行積極配合，通過多方研究，最終敲定方案將“疫情檢測點”改造成“河西驛家人 民情驛站”，屋內設置有環(huán)衛(wèi)工人休息區(qū)、金融知識宣傳墻。在這里，金融知識普及宣傳活動開展了一場又一場，早就成為了廣場的標志性建筑。其中，支行參與舉行的“民情驛站”問民需“寶貝兌換”解難題項目榮獲河西街道2023年度社區(qū)治理十佳聯(lián)盟共建項目。支行還定期舉辦各種惠民便民活動，冬季有“暖寶寶”活動，夏季有“送扇子”活動，“谷雨”節(jié)送種子，“芒種節(jié)”送雨披，另外端午、元宵、父親節(jié)、母親節(jié)等更是會給客戶送上一份誠摯的關懷，不少老客戶都表示，支行在關懷客戶方面做的很到位，真正做到了“瞌睡了送枕頭，餓了送饅頭”。光大支行還組織員工深入社區(qū)、企業(yè)、鄉(xiāng)鎮(zhèn)等開展防范電信詐騙宣傳活動，增強群眾風險防范意識和自我保護能力，切實營造和諧、誠信的金融環(huán)境氛圍。

光大支行積極創(chuàng)新營銷手段，攜手廣場社區(qū)、電業(yè)社區(qū)、小區(qū)物業(yè)等開展多種多樣的活動，除了定期開展的義剪義診、磨菜刀、修理電動車等便民惠民活動，每周還會迎合各類節(jié)日、各類節(jié)氣和天氣季節(jié)制定不同的主題的營銷活動，在社區(qū)樹立了“娘家”人銀行的良好形象。

“未來，光大支行將緊跟地方產業(yè)發(fā)展方向，堅持金融為民初心，弘揚金融正能量，為客戶提供貼心暖心的優(yōu)質金融服務，為衡水本地綠色高質量發(fā)展貢獻力量。”張赤東說。